Home l 고객지원 l A/S 센터
 
 1. A/S 연락처
 ■ 위    치 : 경기도 남양주시 평내동
 ■ 전화번호 :070-7789-9228
 ■ E-mail :tmroshop@naver.com
 2. A/S 제1센터 위치 및 연락처
 ■ 위    치 :
 ■ 전화번호 :
 ■ 담 당 자 :
 ■ 휴대전화 :
 3. A/S 접수 방법
  3-1. 방문A/S
TMR A/S센터에 방문하시면 즉시 A/S처리가 가능합니다.
■ A/S 처리 시간 평일 : 오전 9시 ~ 오후 4시
토요일/일요일/공휴일 : 휴무
  3-2. 택배를 이용한 A/S
서울지역이 아닌 소비자나 직접 방문하시기 어려우신 분은 택배를 이용하여 A/S를 받으실 수 있습니다.
■ 처리과정
① 택배를 이용하여 TMR A/S센터로 수리할 제품을 보냅니다.
② A/S기사가 제품을 받은 즉시 수리하여 수리내역을 전화로 상세히 설명해 드립니다.
③ 테스트 후 다시 택배를 통해 소비자에게 보내드립니다.
주의사항
① 택배로 보내주실 때 제품이 파손되지 않도록 포장하시고, 분실에 대비하여 택배송장을 보관해 주시기 바랍니다. (또는, 송장번호를 꼭 적어두세요.)
② A/S기사가 연락드릴 수 있도록 전화번호와 이상증세를 간략히 적어주세요.
오토바이 퀵서비스와 같은 고가의 서비스가 아닌 택배를 이용해 주시고, 믿을 수 있고 저렴한 택배회사를 이용해 주시기 바랍니다.
■ 택배회사 전화번호
건영택배1588-9966 대한통운1588-1255
아주택배1588-5020 중앙택배1588-8872
한국택배1588-4414 한진택배1588-0011
HTH1588-3312 CJ GLS1588-5353
 4. A/S 비용
  - 전기배선 및 기본적인 수리는 무상이지만 히타 및 전기부품 교체시 부품교체비가 청구됩니다.
  - 수리내역과 교체내용에 대해서는 A/S기사가 전화로 상세히 설명드립니다.
 

TEL : (070) 7789-9228   FAX : (02) 6944-9228

담당자 : 부장 고광일(Mobil.010-8958-7176)

주소 : 경기도 남양주시 평내동

TMR E-mail <tmroshop@naver.com>